Senior IT Support

Smart Spot Cemerlang · 📍 Balikpapan · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

PT Smart Spot Cemerlang adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dengan komitmen untuk memberikan solusi terbaik bagi klien-klien kami. Kami sedang mencari seorang Senior IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Balikpapan.

Peran ini akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis tingkat tinggi kepada pengguna internal dan eksternal perusahaan. Anda akan bekerja sama dengan tim IT untuk memastikan infrastruktur teknologi perusahaan berjalan dengan lancar dan efisien.

Jika Anda adalah seorang profesional IT yang berdedikasi dan memiliki semangat untuk terus belajar dan berkembang, kami ingin mendengar dari Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Memberikan dukungan teknis tingkat tinggi kepada pengguna internal dan eksternal perusahaan.
  • Memantau dan menganalisis masalah teknis serta memberikan solusi yang tepat.
  • Mengelola dan memelihara sistem jaringan, server, dan perangkat keras lainnya.
  • Membantu dalam pengembangan dan implementasi solusi teknologi baru.
  • Membuat dokumentasi teknis yang lengkap dan mudah dipahami.
  • Melakukan pemantauan performa sistem secara berkala dan memberikan laporan kepada manajemen.
  • Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada staf IT lainnya.
  • Bekerja sama dengan vendor eksternal untuk memastikan layanan teknologi perusahaan berjalan dengan baik.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Sarjana atau Diploma dalam bidang Teknologi Informasi, Sistem Komputer, atau bidang terkait.
  • Minimal 5 tahun pengalaman sebagai IT Support atau peran serupa.
  • Memiliki pengetahuan yang kuat tentang sistem operasi, jaringan, dan perangkat keras.
  • Memahami konsep-kekonsep dasar keamanan informasi.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
  • Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau MCSA dapat menjadi nilai tambah.
  • Memiliki pengetahuan tentang sistem-sistem virtualisasi dan cloud computing akan menjadi nilai tambah.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiAnalisis MasalahManajemen SistemKeamanan InformasiVirtualisasiCloud Computing
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait